（一级）企业人力资源管理师专业技能试题（235题）

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简述平衡计分卡的特点。

知识点：第四章：绩效管理

参考答案：见解析

解析：

P385，平衡计分卡的特点

平衡计分卡最突出的特点是：将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来，它把企业的战略转变为具体的目标和测评指标，以实现战略和绩效的有机结合。

1.外部衡量和内部衡量之间的平衡

2.期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡

3.定量衡量与定性衡量之间的平衡

4.短期目标与长期目标之间的平衡