（一级）企业人力资源管理师专业技能试题（235题）

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简述团队绩效考评指标的确定方法。

知识点：第四章：绩效管理

参考答案：见解析

解析：

P361-362，团队绩效考评指标的确定方法

（一） 团队绩效考核指标分类：

（二） 团队绩效考核指标设计的流程

1.专家组初步提出同一层面各个团队的关键绩效指标，最重要的是绩效考核标准的确定。

2.由专家组与各个团队负责人进行沟通，将沟通成果整理汇总。

3.召集相关团队共同开会，讨论整理汇总的关键绩效指标。

4.由专家组整理出不同职系团队的标杆指标。

5.参照标杆指标，由团队主管领导与团队负责人共同协商确定本团队的 KPI。

6.由高层领导班子成员在公司范围内讨论确认各个团队的 KPI。