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(一级)企业人力资源管理师专业技能试题(235题)


简述各种创新技法的程序、步骤和方法。



知识点:第三章:培训与开发


参考答案:见解析


解析:

P272-281,各种创新技法的程序、步骤和方法:

一、设问检查法

以提问的方式寻找发明的途径,抓住事物的普遍意义。从不同的角度、多个方面来进行设问检查,灵活变换思维,有利于突破条条框框不仅可用于技术上的产品开发,还可用于改善管理。

1.奥斯本核检表法。六类问题的九种提问:能否他用、能否借用、能否改变、能否扩大、能否缩小、能否替代、能否调整、能否颠倒、能否组合。

2.5W1H法。为什么(why)、做什么(what)、何人(who)、何时(when)、何地(where)、如何(how)。

3.和田十二法。加、减、扩、缩、变、改、联、学、代、搬、反、定。

二、组合技法

(一)主体附加法

是指以某一特定的对象为主体,通过置放或插入其他技术或增加新的附件而导致发明或创新的方法又可称为内插式组合。

1.有目的地选定一个主体。2.运用缺点列举法,全面分析主体的缺点。3.运用希望点列举法,对主体提出种种希望。4.考虑能否在不变或略变主体的前提下,通过增加附属物以克服或弥补主体的缺陷。5.考虑能否利用或借助主体的某种功能,附加一种别的东西使其发挥作用。

(二)二元坐标法

在平面坐标轴上标上不同的事物, 那么由横轴与纵轴交叉确定的点 就是两个事物的组合点,然后对每组联系作创造性想象,从中产生前所未有新形象、新设想。

1.列出联想元素。2.进行联想和判断。3.从联想图中摘出有意义的联想。4.对有意义的联想进行可行性分析。

(三)焦点法

以一预定事物为中心(焦点),依次与罗列的各元素一一组合构成联想点。

1.选择焦点。2.列举与焦点无关的事物或技术。3.强行将中心圆与周围的小圆圈连接,得到多种组合方案。4.充分想象,对每种组合提出创造性设想。5.评价所有的设想方案,筛选出新颖实用的最佳方案

(四)形态分析法

是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法:1.明确问题;2.要素分析;3.形态分析;4.方案综合和选择。

三、逆向转换型技法

主要以逆向思维的方式进行创新,在经济管理中常用的主要是缺点逆用法,即利用事物的缺点,化弊为利进行创新的方法,实施步骤如下:

1.探寻事物可以利用的缺点。2.透过现象认清缺点的本质。3.根据所揭示的现象背后的基本原理或对现象本身特性等的认识,研究利用或驾驭缺点的方法。

四、分析列举型技法

1.特性列举法。2.缺点列举法。3.希望点列举法。4.成对列举法。

五、智力激励法:又称头脑风暴以会议的形式给与会者创造一种能积极思考、启发联想、大胆创新的良好环境,充分激发个人的才智,为解决问题提供大量的新设想。原则:自由畅想、延迟批评、以量求质、综合改善、限时限人。

步骤:1.准备阶段。2.热身活动。3.明确问题。4.自由畅谈。5.加工整理。

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