（一级）企业人力资源管理师专业技能试题（235题）

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分析影响培训成果转化的因素。

知识点：第三章：培训与开发

参考答案：见解析

解析：

P239-242，影响培训成果转化的因素分析：

（一）基于受训者层面的分析：1.培训能力（学习能力、培训动机、自我效能）。2.自然遗忘。3.受训者培训转化的四个层面（依样画瓢、举一反三、融会贯通、自我管理）。

（二）基于工作环境层面的分析

1.工作环境对培训成果转化的影响：有利于培训成果转化的氛围特征，直接主管和同事鼓励，工作任务安排，反馈结果，不轻易惩罚，外部强化，内部强化。

工作环境中阻碍培训成果转化的因素：与工作有关的因素（缺乏时间、资金，设备不合适，很少有机会使用新技能）缺乏同事支持，缺乏管理者支持

2.组织转化氛围感知测量。

3.实践机会测量。

（三）基于组织层面的分析

1.学习型组织：指有很强的学习能力、适应能力和变革能力的公司。

2.知识管理：通过设计和运用工具、流程、系统、结构和文化来改进知识的创造、共享和使用，从而提高公司绩效的过程。