（一级）企业人力资源管理师专业技能试题（235题）

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说明岗位胜任特征研究的重要意义。

知识点：第二章：招聘与配置

参考答案：见解析

解析：

 P119-121，岗位胜任特征研究的重要意义：

（一）人员规划：岗位胜任特征的研究意义主要体现在工作岗位分析中。

岗位胜任特征在工作分析中的意义：

1.岗位胜任特征可以引导工作分析的价值导向，实现从任务型到结果型的转化，从强调过程转化为强调结果。

2.总是与企业文化和经营目标相连接，补充岗位短期匹配的缺陷。

3.用优秀员工的行为作为衡量标准，使得工作分析更具体，更有目标性。

（二）人员招聘

1.改变了传统的招聘选拔模式，扭转了过于注重人员知识和技能等外显特征的情况，使得人才的核心动机和特质逐步成为招聘选拔的重点。

2.解决了测评小组或面试官择人导向不一，甚至与企业文化冲突的问题，保证甄选出的人才是符合组织和岗位要求的，并能有效进行高绩效水平工作。

3.基于岗位胜任特征模型的人员招聘机制建立在企业发展愿景、企业价值观和工作分析评价的基础之上，注重人员、岗位和组织三者之间的动态匹配，所招聘到的员工是能胜任该岗位工作的人员，员工与企业之间所确立的关系，是劳动契约和心理契约双重的契约关系。

（三）培训开发

1.改变了以往知识、技能培训一统天下的格局，使得员工潜能、品质和个性特征的培养也跻身于培训行业。

2.基于胜任特征分析，针对岗位要求，结合现有人员的素质状况，为员工量身定做培训计划，帮助员工弥补自身短木板的不足。

3.胜任特征的研究有利于企业员工职业生涯的发展。

（四）绩效管理

1.胜任特征模型的建立为确立绩效考评指标体系提供了必要的前提。

2.胜任特征模型的建立为完善绩效考评管理体系提供了可靠的保障。