（一级)企业人力资源管理师理论知识试题（1455题）

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从任务和角色需求来看，以下措施有助于减少压力产生（ ）。

A.控制组织气氛

B.提供控制能力

C.提供社会支持

D.强化员工正式的组织沟通

E.工作再设计

知识点：第六章：劳动关系管理

参考答案：ABCDE

解析：

P578-579，任务和角色需求主要从工作本身和组织结构入手，促进任务、角色的清晰化和丰富化，增强工作自身的激励因素，激发员工的内在工作动机，提高工作满意感，从而减少压力及紧张产生的机会。包括：控制组织气氛、提供控制能力、提供社会支持、强化员工正式的组织沟通、目标设置、工作再设计。