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采取成本控制型经营战略的企业,薪酬体系会偏重( )。
A.激励产品创新和技术变革
B.研究竞争对手的成本,提高绩效工资的比重
C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励体系
D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义
参考答案:B
解析:
P463,创新战略强调冒险,其方式是不再过多地重视评价和衡量各种技能和岗位,而是把重点放在激励工资上,以此鼓励员工在新的生产流程中大胆创新,缩短从产品设计到顾客购买产品之间的时间差。成本领先战略以效率为中心,强调少用人,多办事,其方式是降低成本、鼓励提高生产率、详细而精确地规定工作量。以顾客为核心的战略强调取悦顾客,按照顾客满意度支付员工的工资。成本控制的薪酬体系见图5-2(P464)。