（一级)企业人力资源管理师理论知识试题（1455题）

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在设计平衡计分卡时经常遇到的技术障碍包括（ ）。

A.指标的创建和量化

B.信息交流方面的障碍

C.各指标的权重如何设置

D.对绩效考评认知方面的障碍

E.如何处理企业级BSC和部门级BSC之间的关系

知识点：第四章：绩效管理

参考答案：ACE

解析：

P389-390，在设计平衡计分卡时经常遇到的技术障碍包括：指标的创建和量化、平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定，各指标的权重如何设置、如何体现学习与成长的重要性、如何处理企业级BSC和部门级BSC之间的关系、如何实现组织考评与个体考评的衔接。