（一级)企业人力资源管理师理论知识试题（1455题）

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通常情况下，针对技术研发岗位设计（ ）类指标的意义不大。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

知识点：第四章：绩效管理

参考答案：A

解析：

P396，对于岗位而言，平衡计分卡四个方面指标不是必需的，而且它们之间存在的驱动关系也并不严密。对于技术类岗位来说，其价值创造或许只能体现在部门的内部经营过程目标中，只有通过内部经营过程将技术转化为客户需要的产品之后，技术类岗位的财务价值才能体现出来，这恐怕是单类岗位员工无论如何努力也无法实现的，那么为这类岗位设计财务业绩指标的意义不大。