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( )不属于为建立企业愿景和战略而使用的工具。
A.SWOT
B.PEST
C.SMART
D.利益相关者分析
参考答案:C
解析:
P391,为了建立愿景和战略,企业必须运用战略管理工具(比如SWOT、PEST、利益相关者分析、价值链分析等)。
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