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为了提高行为面试设计的有效性和可行性,需要关注( )。
A.使用组织内部通用的规范性语言
B.量化行为指标体系应该直接来自优秀员工实际的典型行为表现
C.确保包括人才空缺岗位在内的所有岗位的绩效任务与组织发展方向一致
D.确定人才招募来源或渠道
E.基于岗位胜任特征,对候选人进行背景审查
参考答案:AB
解析:
P195,为了提高行为面试设计的有效性和可行性,至少要关注两点:第一,行为面试的设计和开发必须与组织文化、价值观、核心竞争力等因素相适应,使用组织内部通用的规范性语言;第二,经过具体量化的行为指标体系,应该直接来自组织中优秀员工实际的典型行为表现,这样的行为指标体系更具有说服力和可信度。