（一级)企业人力资源管理师理论知识试题（1455题）

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在建立胜任特征模型的过程中（ ）。

A.首先要进行的是高层访谈

B.需要对行为事件访谈报告的内容进行编码并分析

C.要遵循“不重叠、能区分、易理解”的建模原则

D.应保留优秀组和普通组的共性，去除两组的差异特征

E.除了寻找胜任特征的能力指标，还要对各种能力作出等级和含义的界定

知识点：第二章：招聘与配置

参考答案：ABCE

解析：

P133，在建立胜任特征模型的过程中，1.进行一系列高层访谈，了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等；2.通过行为访谈报告，提炼胜任特征数据资料，对行为事件访谈报告进行内容分析，记录各种胜任特征在报告中出现的频次，对比较优秀组和普通组的要素指标发生频次和相关程度统计指标进行比较，找出共性和差异；根据不同的主题进行特征归类，并根据频次的集中程度，估计各类胜任特征组的大致权重；3.归纳出初稿，进一步修改、补充和完善，得出模型。