【软考高级职称】新-信息系统项目管理师教程试题（282题）

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（  ）过程要设法确保信息被正确地生成、接收和理解，并为干系人获取更多信息、展开澄清和讨论创造机会。

A.管理沟通

B.控制沟通

C.管理干系人参与

D.控制干系人参与

知识点：第14章 项目沟通管理

参考答案：A

解析：

管理沟通：是根据沟通管理计划，生成、收集、分发、储存、检索及最终处置项目信息的过程。

控制沟通：是在整个项目生命周期中对沟通进行监督和控制的过程，以确保满足项目干系人对信息的需求。

管理干系人参与：在整个项目生命周期中与干系人进行沟通和协作，以满足他的需求与期望，解决实际出现的问题，并促进干系人合理参与项目活动的过程。

控制干系人参与：全面监督项目干系人之间的关系，调整策略和计划，以调动干系人参与的过程。