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在项目实施过程中,客户提出新的功能需求时,正确的做法是:( )。
A.由项目经理发起变更管理流程来决定是否增加该功能
B.由项目经理根据项目执行情况来决定是否增加该功能
C.由实施人员根据经验判断来决定是否增加该功能
D.由项目的投资人决定是否增加该功能
参考答案:A
解析:
本题考查的是变更管理中的工作程序。
变更要遵循变更控制流程,变更控制流程是:变更申请人提出变更申请→项目经理分析影响→CCB审查批准→实施变更人实施变更→项目经理监控变更→配置管理员更新配置项→结束变更项目经理通知申请人。项目经理、实施人员以及投资人都不能决定是否增加该功能,此工作应该是由变更控制委员会来做。
所以本题正确答案为A。变更管理的工作流程必须掌握,易考查选择题和案例题。