【软考中级职称】新-系统集成项目管理工程师教程试题（417题）

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根据干系人权力／利益方格分析，某手机厂商对于其品牌的忠实粉丝及未来潜在用户，应该采取的管理方式是（   ）。

A.随时告知

B.重点管理

C.监督

D.令其满意

知识点：第12章项目沟通管理和干系人管理

参考答案：A

解析：

考查识别干系人所使用的工具和技术。

【思路点拨】语文逻辑题，忠实粉丝与潜在用户“权利”小，（例如，粉丝A要求手机外观可爱一些，粉丝B要求手机外观商务一些，但是他们的需求不一定对手机的外观设计起到决定性影响，因此可以理解为权力小）但是，这些粉丝与“利益”直接挂钩。（例如，期待手机早日投放、早日购买、早日使用等）