【软考中级职称】新-系统集成项目管理工程师教程试题（417题）

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关于沟通表达方式的描述，不正确的是（ ）。

A.文字沟通的优点是：读者可以根据自己的速度进行调整

B.文字沟通的缺点是：无法控制何时，以及是否被阅读

C.语言沟通的优点是：节约时间，因为语言速度高于阅读速度

D.语言沟通的缺点是：达不到文字资料的精确性和准确性

知识点：第12章项目沟通管理和干系人管理

参考答案：C

解析：

本题考查的是沟通渠道。

语言沟通：

优点：可以传递情感；可以同时进行跨地域沟通；比邮件快；不需要保存传递信息的优先选择渠道。

缺点：不利于建立促进个人关系（与面对面相比）；无法表现肢体语言；做不到文字资料的精确性和准确性，把握细节的能力不足；说的速度比阅读速度相对要慢。

文字沟通：

优点：可永久保存，容易查询：节约时间，阅读速度高于语言速度：读者可以根据自己的速度进行调整：无地理位置要求：更为精确和准确：理论上可以多次无损复制传播。

缺点：纯文字资料损失了大量非语言符号，不利于情感的传递：对于阅读者的选择没有控制力：无法控制何时，以及是否被阅读。

综上所述，选择C选项。