【软考中级职称】新-系统集成项目管理工程师教程试题（417题）

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针对规划质量管理的工具和技术，不正确的是：（）。

A.成本效益法通过比较可能的成本和预期的收益来提高质量

B.预防成本是质量成本，内部失败成本不是质量成本

C.统计抽样的频率和规模应在规划质量管理过程中确定

D.实验设计是规划质量管理过程中使用的一种统计方法

知识点：第10章项目质量管理

参考答案：B

解析：

本题考查规划质量管理的工具与技术。

对于四个选项中提到的成本效益法、质量成本、统计抽样、实验设计都是会用到的工具与技术。

B选项的说法错误。预防成本和内部失败成本都属于质量成本。

内部失败成本属于非一致性成本，也是质量成本的内容。

【思路点拨】质量成本法为重要考点！必须记住！