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生产过程中,需要通过统计返工和废品的比率来进行质量管理,这种方法在质量管理中属于( ) 。
A.质量成本法
B.标杆对照
C.实验设计
D.抽样统计
参考答案:D
解析:
本题考查规划阶段的技术。
A选项,质量成本法是指在产品生命周期中发生的所有成本,包括为预防不符合要求,为评价产品或服务是否符合要求,以及因未达到要求而发生的所有成本。
B选项,标杆对照是将实际与计划的项目实践与可比项目的时间进行对照,以便识别最佳实践,形成改进意见,并为绩效考核提供意见。
C选项,实验设计是一种统计方法,用来识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。
D选项,抽样统计是从研究对象中抽取部分进行检查和研究,得出概率。
【思路点拨】题干中“通过统计返工和废品的比率来进行质量管理”属于统计的方法,所以正确选项选择D选项。