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一天晚上九点多钟,常月聪的妈妈打来电话,情绪激动:甚至有些愤怒,向我讲诉那晚活动时,常月聪被同学欺负,老师也没有管的经过……这一讲就一个小时左右,最后说的话掷地有声——这样的环境不利于孩子的成长,打算转学,费用不成问题。在她讲的整个过程中,我除了听,几乎没有说什么。听完之后,我说:“家长,我非常理解你此时的心情,明天,我了解情况之后我们再交谈,好吗?”第二天,我了解情况之后,发现没什么问题,主要是孩子自己多疑,觉得同学们不喜欢她,根据这个情况,早会的时候,我对同学们说:“今天的早会,主要是夸夸常月聪……”同学们夸完之后,我接着说:“我记得,三脚走跑,我班荣登冠军宝座,这与大家的努力息息相关,其中,常月聪……”同学们马上回答:“以摔断半颗牙为代价。”“我记得,常月聪的佳作常常被我们欣赏,其中《滇池之旅》……”同学们如数家珍:“被评为市一等奖……”“谁是她的朋友呢?”很多同学举起手……我对泪盈盈的常月聪说:“真羡慕你,有如此多的知音!而且,还有一个深爱你的母亲!”
早会后,我问常月聪爱自己的母亲吗?她点点头,我说你给母亲打个电话,别让母亲担忧,好吗?她点点头!中午,她的母亲打来电话,态度大变,谈得很投机,她说温室里的花朵经不起风雨,庭院里练不成千里马……
问题:请根据上述材料,谈谈应该怎样处理好教师与家长的关系。
参考答案:见解析
解析:
(1)要处理好教师与家长的关系,教师应该做到:①教师与家长应建立平等的关系。教师和家长都是以教育好学生,促进学生身心全面发展为共同目标的,应该建立彼此相互支持的平等关系,只有平等才有沟通的可能,要相互尊重,相互理解;只有平等双方才不会落入误区,形成扯皮、推诿、渎职等状态,才能齐心合力教育好学生。
②教师与家长要有良好的沟通习惯。教师要积极主动地与家长建立联系;要树立服务意识,尊重家长,经常向家长征求意见,在相互尊重与理解的基础上达成共识;要及时地通报学生的思想、学习、生活的动态;教师经常和家长沟通,有利于掌握学生的情况;当教师批评学生,家长不可当面挑剔、指责教师。③换位思考。教师和家长如果能“将心比心”,就能够使他们之间的认识趋于一致,从而达到教育效果的最优化。
(2)材料中的教师,在处理教师与家长的关系时就很好的运用了以上三点。
①该老师在家长愤怒的讲述女儿遭遇的时候,并没有摆出高姿态与家长发生争执,而是耐心的听取家长的“抱怨”,并承诺了解情况后给家长以解释。这表明,该教师认为他与家长间的关系是平等的。②该教师在听取家长“抱怨”及了解情况后,让学生给其家长打电话说明情况,不让家长担忧。这表明,该教师是以“将心比心”的心态去处理与家长的关系。③当家长了解情况后与教师通话时,家长的态度大变,并且和教师谈的很投机,可见教师与家长之间的良好沟通是很有必要的。因为,只有沟通才能不会造成两者之问的误会,也才能齐心合力教育好学生。