导游资格证《导游业务》试题题库（1467题）

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造成旅游计划和日程变更的原因包括( )。

A.自然灾害

B.交通问题

C.天气变化

D.旅行社的工作疏忽

E.游客重病住院

知识点：问题、事故和自然灾害的处理

参考答案：ABCD

解析：

旅游过程中，需要变更旅游团的旅游计划、线路和活动日程包括：因客观原因、不可预料的因素（如天气、自然灾害、交通问题等）；游客向导游提出变更旅游线路或旅游日程时；因旅行社的工作疏忽（如景区当天不开放、游客预订节目没安排等）造成旅游活动安排不周，需要临时进行调整。