导游资格证《导游业务》试题题库（1467题）

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一旦发生错接事故，导游应采取的措施是( )。

A.报告旅行社领导

B.向游客说明情况并致歉

C.如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划

D.如错接的团分属两家接待社，必须换团

E.与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店

知识点：问题、事故和自然灾害的处理

参考答案：ABDE

解析：

本题中C选项是错的，C 选项正确的是“如经核查，错接发生在本社的两个旅游团之间，两个导游又同是地陪，那么可将错就错，两名地陪将接待计划交换之后就可继续接团”，其余都对。