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导游资格证《导游业务》试题题库(1467题)


如果有游客在旅游车上发生“动晕症”,导游应(    )。


A.立即关心游客身体状况,及时调整到合适的位置

B.将风油精涂抹于游客的太阳穴上

C.如“动晕症”游客症状严重,及时联系乘务人员

D.提醒游客将腰带放松,缓解不适

E.准备好食品袋和纸巾,尽快清除呕吐物


知识点:问题、事故和自然灾害的处理


参考答案:ABCE


解析:

如有“动晕症”游客开始反应时,导游应立即关心游客身体状况,及时调整到合适的位置。将风油精涂抹于游客的太阳穴或风池穴上。提醒游客将腰带束紧,减少腹腔内脏的震荡,缓解不适。准备好食品袋和纸巾,尽快清除呕吐物。如“动晕症”游客症状严重,及时联系乘务人员。


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