导游资格证《导游业务》试题题库（1467题）

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游客提出提高交通工具等级，导游应( )。

A.婉言谢绝

B.首先与接待社计调部门联系，若有所要求的等级可更换，告知全部费用自理

C.立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜

D.请游客自行更换

知识点：游客个别要求的处理

参考答案：B

解析：

游客提出提高交通工具等级，导游遇到这种要求应首先与接待社计调联系，若有所要求等级的舱位、座位可帮忙更换，但差价及相关费用自理。