导游资格证《导游业务》试题题库（1467题）

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游客即将离开时提出将计划乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下，导游应该（）。 

A.不能予以答应

B.答应游客的要求

C.向接待社汇报

D.告知改换费用全自理

知识点：游客个别要求的处理

参考答案：A

解析：

游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，这种要求除非在自然灾害、误车（机、船）等特殊情况下，一般都不能答应更换。