导游资格证《导游业务》试题题库（1467题）

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导游在处理游客的个别要求时，一般应遵循的原则包括( )。

A.符合法律原则

B.“合理而可能”原则

C.尊重游客原则

D.维护尊严原则

E.不卑不亢原则

知识点：游客个别要求的处理

参考答案：ABCD

解析：

导游在处理游客的个别要求时，一般应遵循的原则包括：符合法律法规的原则、“合理而可能”的原则、尊重游客的原则、公平对待原则、维护尊严原则。