导游资格证《导游业务》试题题库（1467题）

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游客想要购买酒店客房内的瓷杯，导游应( )。

A.断然拒绝

B.予以协助

C.婉言拒绝

D.立即答应

知识点：游客个别要求的处理

参考答案：B

解析：

如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应积极协助，与饭店有关部门联系，满足游客的要求。