导游资格证《导游业务》试题题库（1467题）

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一名游客因父亡故，需要他立即回国料理后事，他中途退团后未享用的综合服务费，按旅游协议书规定，应（）。

A.不予退还

B.部分退还

C.全部退还

D.旅行社与游客协商解决

E.旅行社之间协商解决

知识点：游客个别要求的处理

参考答案：AB

解析：游客因患病，或因家中出事，或因工作上急需，或因其他特殊原因，要求提前离开旅游团、中止旅游活动，经接待社与组团社协商后可予以满足，至于剩余的旅游费用，按旅游协议书中的约定部分退还，或不予退还。