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以下关于游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。
A.旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B.若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C.若在抵达餐厅后提出更换为风味餐,应尽量满足,但差价自理
D.若是健康的游客希望在客房内用餐,应视情况办理
参考答案:D
解析:
旅游团要求外出自费品尝风味餐,导游应予以协助。若旅游团抵达后或到定点餐厅后临时提出特殊要求,则需视情况而定。如果是在接近用餐时间或到餐厅后提出换餐要求,应视情况而定。若是健康的游客希望在客房用餐,应视情况办理,如果餐厅能提供此项服务,可满足游客的要求,但必须告知服务费标准。只有 D 选项提法正确。