导游资格证《导游业务》试题题库（1467题）

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旅游团中部分游客提出自费观看文娱演出，请旅行社帮助联系购票。此时，地陪导游应该（）。

A.将游客的要求转告旅行社有关部门，请其与娱乐单位联系并报价

B.将旅行社有关部门的报价告知游客，征得他们的意见

C.游客认可后，再转告旅行社有关部门并请其代为预订

D.旅行社有关部门预订好后再向游客收取费用，并将收据交给他们

E.到时为帮助游客安排旅游车辆，请他们自行前往

知识点：游客个别要求的处理

参考答案：ABCD

解析：旅游团中部分游客提出自费观看文娱演出，请旅行社帮助联系购票。此时，地陪导游应该先报告接待社有关部门，请其与有关娱乐单位联系并报价。报价包括文娱节目费、车费和服务费。然后将报价告知旅游者，并注意解释清楚，征求他们的意见。若旅游者认可，再请接待社进行预订，预订好后，向旅游者收取费用，上交接待社并将收据交给旅游者，到时地陪应陪同旅游者前往。