导游资格证《导游业务》试题题库（1467题）

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下列情况中，当游客提出换房，导游应立即满足其要求的是( )。

A.客房无窗采光不好

B.客房紧挨电梯间

C.在客房内发现蟑螂

D.认为原客房条件差要求提高客房档次

知识点：游客个别要求的处理

参考答案：C

解析：

假如有蟑螂、臭虫、老鼠等，游客提出换房应立即满足，必要时应调换饭店。