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转移注意法,是指导游从物质上或精神上给游客以补偿,从而消除游客不满情绪的一种方法。( )
参考答案:错
解析:
转移注意法,是指在游客产生烦闷或不快情绪时,导游有意识地转移游客的注意力,使其从不愉快、不顺心的事情转移到愉快、顺心的事情上。故本题错误。
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