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导游资格证《导游业务》试题题库(1467题)


对高龄游客的接待,导游应注意( )。


A.妥善安排日程

B.做好提醒工作

C.适当运用诱导法

D.不可采用激将法

E.多搀扶老人


知识点:导游的带团技能


参考答案:ABD


解析:

导游应通过谦恭尊敬的态度、体贴入微的关怀以及不辞辛苦的服务做好高龄游客的接待工作。应注意妥善安排日程、做好提醒工作、注意放慢速度、耐心解答问题、预防游客走失、尊重西方传统。


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