导游资格证《导游业务》试题题库（1467题）

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在旅游活动中，导游对游客称谓总的原则应把握三点，即( )。

A.通用

B.得体

C.亲密

D.尊重

E.体贴

知识点：导游的语言技能

参考答案：ABD

解析：

在旅游活动中，导游对游客的称谓总的原则应把握三点：一要得体；二要尊重；三要通用。