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导游资格证《导游业务》试题题库(1467题)


导游与游客寒暄的方法较多,主要有( )。


A.问候式

B.询问式

C.夸赞式

D.言他式

E.诱导式


知识点:导游的语言技能


参考答案:ABCD


解析:

交谈之前,先寒暄一番,可以拉近彼此之间的感情距离,打破双方陌生的界限,使彼此之间有些初步了解。寒暄的方法很多,主要有问候式、询问式、夸赞式、描述式、言他式。



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