导游资格证《导游业务》试题题库（1467题）

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导游接送散客与接送旅游团客人的不同之处主要有( )。

A.接站时要在接站牌上写上客人姓名

B.送站时要带领客人办理行李托运手续

C.送站前要与客人约定离开饭店时间

D.送站时要同客人告别

E.送站途中的风光导游可采用对话式

知识点：散客旅游服务程序与服务质量

参考答案：ABCE

解析：

本题可采用排除法，无论是送散客还是团队，导游都必须同客人告别，所以排除D。