导游资格证《导游业务》试题题库（1467题）

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旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有( )。

A.关注游客动向

B.对历史典故作补充讲解

C.寻找走失的游客

D.招呼滞后的游客

E.照顾生病的游客

知识点：全程导游服务程序与服务质量

参考答案：ACDE

解析：

景点游览时，地陪带团前行，全陪应殿后，招呼滞后的游客，并不时清点人数，以防走失。如果有游客走失，一般情况下应由全陪和领队分头寻找，而地陪则带领其他游客继续游览。如果游览中需要登山，而少数老年游客不愿爬山，全陪应留下来照顾他们，地陪则带领其他游客登山。若有游客突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。