导游资格证《导游业务》试题题库（1467题）

---

地陪致欢迎词的主要内容有( )等。

A.向游客表示欢迎

B.介绍自己和司机

C.介绍旅游活动日程

D.表示提供服务的诚挚愿望

E.预祝客人在本地旅游愉快顺利

知识点：地方导游服务程序与服务质量

参考答案：ABDE

解析：

欢迎词一般包括以下内容。（1）问候语：真诚问候游客，如“各位来宾、各位朋友，大家好！”（2）欢迎语：代表所在旅行社、本人及司机欢迎游客光临本地。（3）介绍语：介绍自己的姓名及所属单位，介绍司机。（4）希望语：表示提供服务的诚挚愿望。（5）祝愿语：预祝游客旅游愉快顺利。