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导游资格证《导游业务》试题题库(1467题)


在旅游者购物过程中,如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价,地方导游应同商店负责人进行交涉,以维护旅游者的合法权益。(    ) 



知识点:地方导游服务程序与服务质量


参考答案:对

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