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导游资格证《导游业务》试题题库(1467题)


导游服务的信息反馈作用,要求导游在服务过程中做到()。


A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门

B.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社有关部门

C.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体

D.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府


知识点:导游服务


参考答案:B


解析:导游服务的信息反馈作用,要求导游在服务过程中做到及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社有关部门。

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