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导游资格证《政策与法律法规》章节练习试题(1607题)


人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的情形,旅游投诉处理机构不再受理。 ( )



知识点:解决旅游纠纷的法律制度


参考答案:对


解析:《旅游投诉处理办法》第九条规定了不予受理的情形:①人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的;②旅游投诉处理机构已经作出处理,且没有新情况、新理由的;③不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的;④超过旅游合同结束之日90天的;⑤不符合本办法第十条规定的旅游投诉条件的;⑥本办法规定情形之外的其他经济纠纷。其中,属于第③项规定的情形的,旅游投诉处理机构应当及时告知投诉人向有管辖权的旅游投诉处理机构或者有关行政管理部门投诉。

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