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导游资格证《政策与法律法规》章节练习试题(1607题)


经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全而采取召回措施的,不再承担消费者因商品被召回支出的费用。( )



知识点:解决旅游纠纷的法律制度


参考答案:错


解析:《消费者权益保护法》第19条,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处 理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

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