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导游资格证《政策与法律法规》章节练习试题(1607题)


根据《消费者权益保护法》规定,下列关于消费者在购买、使用商品和接受服务时享有权利的表述,正确的包括( )。


A.人身、财产安全不受损害的权利

B.随时要求销售者退换货的权利

C.自主选择商品或者服务的权利

D.公平交易的权利

E.知悉商品和服务真实情况的权利


知识点:解决旅游纠纷的法律制度


参考答案:ACDE


解析:

《消费者权益保护法》第 7~15 条规定了消费者的9项权利。据此,消费者的权利是法定的权利,与消费者的身份相连,具体包括:安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权、结社权、获得有关知识权、受尊重权及监督批评权。


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