“微信扫一扫”进入题库练习及模拟考试

导游资格证《政策与法律法规》章节练习试题(1607题)


《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉,由( )以上地方旅游投诉机构根据属地管辖的原则管辖。


A.乡级

B.县级

C.市级

D.省级


知识点:解决旅游纠纷的法律制度


参考答案:B


解析:

《旅游法》第91条规定,县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。


进入考试题库