导游资格证《政策与法律法规》章节练习试题（1607题）

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民航旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人可以收取一定的退票费。(    )

知识点：入出境与交通法律制度

参考答案：错

解析：

《公共航空运输旅客服务管理规定》第25条规定，旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。故本题错误。