“微信扫一扫”进入题库练习及模拟考试
航空运输承运人应当在收到旅客有效退款申请之日起( )个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间。
A.5
B.7
C.10
D.15
参考答案:B
解析:
《公共航空运输旅客服务管理规定》第26条规定,承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间。故选B。
进入考试题库