导游资格证《政策与法律法规》章节练习试题（1607题）

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当旅游者和旅行社对旅游合同中的格式条款有两种以上解释时，应当作出有利于旅游者和旅行社双方的解释。 ( )

知识点：合同法律制度

参考答案：错

解析：格式条款的限制。《合同法》第三十九至第四十一条对格式条款从三方面予以限制：①提供格式条款的—方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，且采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，并按照对方的要求，对该条款予以说明。②提供格式条款—方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的相应条款无效。另外，合同中出现无效合同情形以及下列免责条款也无效：因故意或者重大过失给对方造成财产损失的；造成对方人身伤害的。（3格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款—方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。