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《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,实施导游和领队专业素养研培计划,不断提升导游和领队(),增强主动传承和弘扬社会主义核心价值观的意识。
A.文化底蕴
B.理解能力
C.表达能力
D.外语能力
E.信息素养
参考答案:ABCD
解析:《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,实施导游和领队专业素养研培计划。加强国情和执业地区省情、市情、乡情以及旅游区点的历史、人文、地理、气候等应知应会的通识类知识储备,不断提升导游和领队文化底蕴、理解能力、表达能力和外语能力,增强主动传承和弘扬社会主义核心价值观的意识。