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下列关于投诉书应当包括的内容描述,正确的有( )。
A.投诉人的名称、地址及有效联系方式
B.被投诉人的名称、地址及有效联系方式
C.投诉事项的基本事实
D.相关请求及主张
E.线索和相关证明材料
参考答案:ABCD
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