物业管理师《物业管理综合能力》考试试题（454题）

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公共关系在组织经营管理过程中的基本职能不包括（　）。

A.进行宣传，引导舆论

B.权力分层，职务分等

C.交往沟通，协调关系

D.树立形象，广结良缘

知识点：物业管理综合能力

参考答案：B