物业管理师《物业经营管理》考试试题（796题）

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人工费的估算成本是指物业服务企业的人员费用，包括（　）

A.管理服务人员的工资

B.社会保险

C.通信费

D.加班费

E.按规定提取的福利费

知识点：物业经营管理

参考答案：ABDE